suomi
english
ruski
arabic

    APUA TARJOTAAN ERI KIELILLÄ PUHELIMITSE

    Viranomaiset ja kunnat erityisesti ovat avanneet eri kielillä toimivia puhelinohjaus- ja neuvontapalveluita koronavirustilanteessa. Monien järjestöjen monikieliset puhelinpalvelut toimivat normaaliin tapaan. Kokosimme uutiseen monikielisiä ohjaus- ja neuvontapalveluita, jotka toimivat puhelimitse tai esimerkiksi chatissa:

    https://kotouttaminen.fi/artikkeli/-/asset_publisher/puhelinpalvelut-tukevat-maahan-muuttaneita-koronavirustilanteessa

    Valtakunnallinen puhelinneuvonta

    Puhelinpalvelussa 0295 535 535 saa yleistä tietoa koronaviruksesta. Neuvonta palvelee arkipäivisin klo 8–21 ja lauantaisin klo 9–15. Palvelua saa ensisijaisesti suomeksi ja mahdollisuuksien mukaan myös ruotsiksi ja englanniksi. 

    Lisätietoa valtakunnallisista palveluista

    Yleinen tuki koronavirustilanteessa

    Monik ry

    Englanti, turkki, arabia, somali, kurdi
    Maanantai perjantai klo 10-14
    Puh. 09 4245 1999

    Lisätietoa Monik ry:n palvelusta

    Yrittäjille

    Startup Refugees

    Puhelinpalvelu maanantai–perjantai
    Arabia 13–14, puh. 044 958 9097
    Englanti 14–15 puh. 044 9740420

    Lisätietoa Startup Refugeesin palvelusta 

    Sosiaaliturva ja taloudellinen tuki

    Kela

    Puhelinpalvelu maanantaina, keskiviikkona ja perjantaina klo 9–12
    Arabia puh. 020 6344 902
    Somali puh. 020 6344 905
    Venäjä puh. 020 6344 901

    Lisätietoa Kelan puhelinpalvelusta 

    Naiset, lapset, perheet

    Kotoutumiskeskus Monika

    Kotoutumiseen tukea tarvitseville naisille
    Suomeksi, englanniksi, espanjaksi, viroksi, venäjäksi ja persiaksi.
    Ma, ti, pe klo 9–16
    Ke, to klo 9–18
    puh. 0800 05059

    Lisätietoa Kotoutumiskeskus Monikan palvelusta